Memoria Técnica Informática - SI y redes
Servicios informáticos: externalización, mantenimiento, desarrollo. SLA, plan de reversibilidad, RGPD y seguridad de datos.
El documento está en francés, como exige la contratación pública francesa. Las indicaciones que contiene están redactadas para seguirse paso a paso.
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El mercado en cifras
Datos abiertos de la contratación pública francesa, 12 meses móviles, a 2026-08-25.
- 3420
- contratos adjudicados
- 1762
- empresas adjudicatarias
- 853
- compradores activos
- 191.530 EUR
- importe mediano
- 48 meses
- duración mediana
Lo que puntúa realmente el comprador
Ponderaciones observadas en este tipo de contrato.
Adecuación técnica y arquitectura propuesta
25 a 40 %Esquema de arquitectura, interoperabilidad con lo existente, gestión de la deuda técnica. El comprador verifica sobre todo que no lo encierre.
Reversibilidad y propiedad de los datos
15 a 30 %Plan de reversibilidad cuantificado, formatos de exportación abiertos, plazo de restitución. Criterio central en contratos públicos digitales.
RGPD, alojamiento y seguridad
15 a 30 %Localización de los datos, subencargados declarados, medidas técnicas y organizativas. Un alojamiento fuera de la Unión Europea debe justificarse.
Errores que hacen descartar una oferta
Específicos de este sector, no consejos generales.
- Remitir a las condiciones generales del editor en lugar de responder al pliego. Las CGV nunca prevalecen sobre el pliego público.
- Omitir la reversibilidad al final del contrato. La falta de un plan de salida se puntúa cada vez más como riesgo mayor.
- Presentar plazos de intervención sin vincularlos a niveles de servicio contractuales y penalizaciones.
Documentos y cualificaciones exigidos
A reunir antes de empezar a redactar.
- HDS : Alojamiento de datos de salud, obligatorio cuando el contrato afecta a datos médicos.
- ISO 27001 : Sistema de gestión de la seguridad de la información. Muy valorado en contratos sensibles.
- SecNumCloud : Cualificación de la agencia nacional de ciberseguridad para ofertas cloud. Exigida en ciertos contratos estatales.
Extracto de la plantilla
Los elementos entre corchetes debe completarlos usted.
L'integralite des donnees produites dans le cadre du marche demeure la propriete exclusive de [acheteur]. A la demande de celui-ci, et au plus tard [duree] jours avant le terme du marche, nous procedons a une restitution complete aux formats ouverts [formats], accompagnee du dictionnaire de donnees et du schema relationnel. Un accompagnement de [duree] jours ouvres est prevu pour le prestataire entrant. Aucun frais de sortie n'est facture, cette prestation etant incluse dans le prix forfaitaire.
Secciones incluidas
- 1.Portada
- 2.Entorno SI
- 3.Presentación y certificaciones
- 4.Arquitectura técnica
- 5.Equipo de proyecto
- 6.Metodología de despliegue
- 7.SLA y compromisos
- 8.Seguridad y RGPD
- 9.Reversibilidad
- 10.Soporte GTI/GTR
- 11.Formación de usuarios
- 12.Referencias