Mémoire technique communication & imprimerie pour marchés publics

Le mémoire doit présenter le parc machines et les procédés maîtrisés : offset feuille (formats B3 à B1, presses 4 à 8 couleurs), offset rotative (grands tirages périodiques), impression numérique (toner ou jet d'encre, tirages courts et données variables), flexographie (emballages, étiquettes) et sérigraphie (objets, textiles, signalétique grand format). Le choix du procédé selon le tirage, le support et la qualité attendue doit être argumenté. La capacité à proposer des solutions hybrides (offset + numérique) est un atout pour les marchés à lots multiples.

La norme ISO 12647-2 définit les conditions d'impression offset (densité, engraissement du point, écarts colorimétriques ΔE). Le mémoire doit détailler la chaîne colorimétrique : calibration des écrans, profils ICC certifiés, épreuves contractuelles (Cromalin, épreuve certifiée Fogra), contrôle densitométrique et spectrophotométrique en cours de tirage. La procédure de BAT (Bon à Tirer) doit être décrite : épreuve papier ou PDF certifié, validation client, archivage. Le respect de la fidélité colorimétrique entre les tirages successifs est un critère d'évaluation majeur.

Le prépresse est une étape critique : vérification des fichiers (PDF/X-1a ou PDF/X-4), contrôle des fonds perdus, résolution des images (300 dpi minimum), gestion des polices et des profils colorimétriques. Le CTP (Computer-to-Plate) a remplacé la photogravure traditionnelle. Le mémoire doit présenter les logiciels utilisés (Adobe Creative Suite, Enfocus PitStop), les procédures de contrôle qualité des fichiers et la capacité à accompagner les clients dans la préparation de leurs documents.

Le mémoire doit démontrer la connaissance des supports : papier couché (mat, satiné, brillant), offset, bouffant, recyclé, papier de création. Les grammages courants (de 80 g/m² pour les documents courants à 350 g/m² pour les couvertures) doivent être maîtrisés. Les certifications PEFC et FSC attestent de la gestion durable des forêts et sont de plus en plus exigées dans les marchés publics. Le label Ange Bleu ou Écolabel européen sont des atouts complémentaires pour les supports recyclés.

Le façonnage transforme les feuilles imprimées en produits finis : pliage (2, 3, 4 volets, plis roulés, accordéon), rainage (protection du papier épais), massicotage (coupe au format), assemblage et encartage. Les reliures doivent être maîtrisées : piqûre à cheval (brochures légères), dos carré collé (magazines, catalogues), dos carré cousu (ouvrages durables), spirale (documents techniques). Le mémoire doit détailler les capacités de finition : pelliculage (mat, brillant, soft touch), vernis UV sélectif, dorure à chaud, gaufrage, découpe à la forme.

Pour les marchés incluant la distribution, le routage postal est une compétence clé : mise sous pli (automatique ou manuelle), personnalisation (adressage, données variables), affranchissement (tarifs industriels La Poste, optimisation des poids et formats), dépôt en plateforme de tri. Le mémoire doit présenter les certifications postales, la gestion des NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée), la traçabilité des envois et les délais garantis. Le respect du RGPD dans le traitement des fichiers d'adresses est impératif.

Le label Imprim'Vert est le référentiel environnemental de l'imprimerie française. Il impose cinq critères : gestion des déchets dangereux, sécurisation du stockage des liquides dangereux, non-utilisation de produits CMR (cancérogènes, mutagènes, reprotoxiques), sensibilisation environnementale et suivi des consommations énergétiques. Le mémoire doit présenter la démarche environnementale globale : réduction des déchets de gâche, recyclage des plaques aluminium, utilisation d'encres végétales, réduction des COV (composés organiques volatils), bilan carbone des productions. La norme ISO 16759 permet de quantifier l'empreinte carbone des produits imprimés.

Les marchés de signalétique couvrent la signalétique intérieure (plaques de porte, totems directionnels, affichage institutionnel) et extérieure (enseignes, panneaux d'information, bâches). Le mémoire doit présenter les matériaux maîtrisés (PVC, Dibond, Plexiglas, bois, métal), les procédés d'impression grand format (impression UV, sublimation, découpe numérique) et la capacité de pose. La conformité aux arrêtés municipaux (règlements locaux de publicité) et au Code de l'environnement pour les enseignes est à mentionner.

La PLV (Publicité sur Lieu de Vente) et les supports événementiels complètent l'offre : kakémonos, roll-ups, stands modulaires, présentoirs, habillages de véhicules, marquage textile. Le mémoire doit valoriser la polyvalence de l'entreprise et sa capacité à gérer des projets de communication multi-supports. La rapidité d'exécution et la gestion de projets avec des délais contraints (élections, événements institutionnels) sont des atouts à mettre en avant.