Memoria técnica para contratos públicos de sanidad y sociosanitario
El sector sanitario y sociosanitario genera un volumen considerable de contratos públicos: gestión de residencias, suministros médicos, restauración hospitalaria, mantenimiento de equipos biomédicos, limpieza en entornos de cuidados y servicios de acompañamiento sociosanitario.
Marco regulatorio: ARS, HAS y Código de salud pública
Los contratos sanitarios están regulados por un marco normativo denso.
Autorizaciones ARS y CPOM
Todo establecimiento sanitario necesita autorización de la ARS. El CPOM vincula al establecimiento durante 5 años con objetivos de calidad, actividad y eficiencia. La memoria debe demostrar comprensión de estas restricciones.
Certificación HAS de establecimientos sanitarios
La certificación HAS (V2024) es obligatoria para todos los establecimientos sanitarios. La memoria de un proveedor debe mostrar su contribución a los criterios: trazabilidad, protocolos de higiene, formación del personal.
Establecimientos sociosanitarios: CASF y evaluación externa
Las residencias y centros sociosanitarios se rigen por el CASF. La evaluación externa HAS es obligatoria y abarca derechos de usuarios, calidad del acompañamiento y gestión de riesgos. El Consejo de Vida Social (CVS) debe estar instalado.
Higiene, seguridad y gestión de riesgos en entornos de cuidados
El entorno sanitario impone requisitos de higiene y seguridad muy superiores a los estándares habituales.
Protocolos de higiene y prevención de infecciones
Protocolos adaptados al medio sanitario: higiene de manos, biolimpieza (zonas 1-4 diferenciadas), gestión de ropa (circuito limpio/sucio), calidad del aire (NF S90-351 para quirófanos), prevención de legionela. Coordinación con el equipo de higiene del establecimiento.
Residuos sanitarios (DASRI)
Los DASRI siguen un circuito regulado: separación en origen, envasado normalizado, almacenamiento, transporte (ADR) y tratamiento. La memoria debe detallar el convenio con un gestor autorizado y la trazabilidad completa.
Seguridad del paciente y eventos adversos
Sistema de notificación de eventos adversos graves, gestión de riesgos proactiva (mapa de riesgos, AMFE), análisis reactivo y identitovigilancia.
Calidad del acompañamiento y derechos de los usuarios
Los derechos de los usuarios y la calidad del acompañamiento son centrales en la evaluación de centros sociosanitarios.
Plan personalizado y buen trato
Cada residente debe tener un plan personalizado. La memoria debe demostrar contribución a la calidad de vida: adaptación a necesidades individuales, respeto del ritmo vital, estimulación cognitiva y mantenimiento de la autonomía.
Sanidad digital: HCE, HDS e interoperabilidad
Certificación HDS obligatoria para alojamiento de datos sanitarios. Interoperabilidad (HL7 FHIR), Historia Clínica Electrónica conforme al RGPD y trazabilidad de accesos.
Formación del personal y DPC
La formación continua (DPC) es obligatoria para todos los profesionales sanitarios. Plan de formación, cualificaciones requeridas, ratios de personal conformes y gestión del absentismo.
Preguntas frecuentes
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